1.การบริการช่วยเหลือบรรเทาสาธารณภัย

   - ประชาชนเขียนคำร้องแจ้งเหตุร้องทุกข์ เจ้าหน้าที่รับเรื่องเสนอปลัด/นายก อบต. เพื่อพิจารณา

   - นายก อบต.มอบหมายคณะกรรมการออกตรวจสอบข้อเท็จจริงและสำรวจความเสียหาย

   - คณะกรรมการประชุมสรุปผลการให้ความช่วยเหลือพร้อมจัดทำบันทึกสรุปผลการให้ความช่วยเหลือเพื่อเสนอ นายก อบต.

   - ส่วนการคลังจัดทำฎีกาเสนอ นายก อบต.เพื่ออนุมัติเบิกจ่ายเงินช่วยเหลือผู้ประสบภัย

   - ผู้ประสบภัยได้รับเงินช่วยเหลือจาก อบต.

     *รวม 5 ขั้นตอน  รวมระยะเวลาดำเนินการ 3 ชั่วโมง โดยขั้นตอนที่ 1-3 ใช้เวลา 2 ชั่วโมง , ขั้นตอนที่ 4-5 ใช้เวลา 1 ชั่วโมง

2.การสนับสนุนน้ำอุปโภคบริโภค เพื่อบรรเทาปัญหาภัยแล้ง

   - ประชาชนเขียนคำร้องแจ้งเหตุ/ร้องทุกข์ กับพนักงานส่วนท้องถิ่น

   - รับเรื่อง/รายงานเพื่อเสนอผู้บังคับบัญชาทราบ

   - เสนอนายก อบต.เพื่อพิจารณาสั่งการอนุมัติให้ความช่วยเหลือ

   - เจ้าหน้าที่ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยนำรถน้ำออกให้บริการทันที

     * 4  ขั้นตอน  รวมระยะเวลาดำเนินการ  3  ชั่วโมง

3.การบริการด้านสาธารณูปโภค ไฟฟ้า ประปา

   - ประชาชนเขียนคำร้องแจ้งเหตุ/ร้องทุกข์ กับพนักงานส่วนท้องถิ่น

   - เจ้าหน้าที่รับเรื่องตรวจสอบ/นำเสนอนายก อบต. เพื่อพิจารณาอนุมัติ

   - นายกพิจารณาอนุมัติให้ความช่วยเหลือ

   - เจ้าหน้าที่ออกให้บริการ

   - ประชาชนได้รับการช่วยเหลือจาก อบต.    

     * 5  ขั้นตอน  รวมระยะเวลาดำเนินการ  2  ชั่วโมง โดยขั้นตอนที่ 1-3  ใช้เวลา  1  ชั่วโมง , ขั้นตอนที่ 4-5 ใช้เวลา 1 ชั่วโมง

4.การบริการด้านอาคารสถานที่ วัสดุอุปกรณ์ 

   - เจ้าพนักงานธุรการรับเรื่อง

   - นำเสนอผู้บังคับบัญชา/นำเสนอนายก อบต.

   - นายก อบต. พิจารณาอนุมัติ

   - เจ้าหน้าที่รับผิดชอบดำเนินการให้บริการ/ตอบรับเป็นหนังสือ

     * 4 ขั้นตอน  รวมระยะเวลาดำเนินการ  5  นาที

5.การบริการด้านการขอรับข้อมูลข่าวสารทางราชการ

   - ประชาชนเขียนคำร้องยื่นต่อพนักงานส่วนท้องถิ่น

   - เจ้าหน้าที่รับเรื่องตรวจสอบ

   - บันทึกเสนอนายก อบต. พิจารณาอนุมัติ

   - เจ้าหน้าที่ให้บริการข้อมูลข่าวสารตามคำร้องขอ

   - ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจาก อบต.

     * 5 ขั้นตอน  รวมระยะเวลาดำเนินการ 2 ชั่วโมง โดยขั้นตอนที่ 1-3 ใช้เวลา 1 ชั่วโมง , ขั้นตอนที่ 4-5 ใช้เวลา 1 ชั่วโมง

6.การบริการติดต่อสอบถามเป็นหนังสือ

   - เจ้าพนักงานธุรการรับเรื่อง

   - เจ้าหน้าที่รับผิดชอบรับเรื่อง/รายงานเพื่อเสนอผู้บังคับบัญชาทราบ

   - เสนอนายก อบต.พิจารณา

   - ดำเนินการตอบรับเป็นหนังสือ

     * 4  ขั้นตอน  รวมระยะเวลาดำเนินการ 5 วัน

7.การบริการรับเรื่องราวร้องเรียน/ร้องทุกข์

   - ประชาชนเขียนคำร้องแจ้งเหตุร้องเรียนหรือร้องทุกข์/เจ้าหน้าที่รับเรื่องตรวจสอบข้อเท็จจริง

   - บันทึกนำเสนอผู้บังคับบัญชาขั้นต้นเพื่อนำเสนอ นายก อบต.

   - นายก อบต.แจ้งคณะกรรมการออกตรวจสอบข้อเท็จจริงและร่วมกันพิจารณาแก้ไขปัญหา

   - แจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทราบเพื่อดำเนินการแก้ไขและแจ้งผลการดำเนินการให้ผู้ร้องเรียนทราบ 

     * 4 ขั้นตอน  รวมระยะเวลาดำเนินการ 7 วัน